株式会社 ロイヤルウイング

【返品の可否】
●商品到着の日から7日以内の返品を承ります。
●発行者印・ギフトカード引換番号の無いもの及び訂正したものは無効です。 またいかなる場合も換金、再発行はいたしません。

【返品の条件その1】
●返品の際は、納品時の状態で返品してください。
　事前に必ずお電話・メールにてお知らせ下さい。

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料は
お客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
※商品代金は振込み手数料と諸経費（送料・代引き手数料等）を差し引いて、
商品到着後ご指定の金融機関にご入金をさせていただきます。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後8日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で開封、損傷・使用した商品。
（3）納品時の商品ラベルをなくされた商品 。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。

【返品の窓口（連絡先）】
●商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
株式会社 ロイヤルウイング
神奈川県横浜市中区海岸通1-1大さん橋ふ頭ビル4F
電話番号：045-664-4411
メールアドレス：shop@royalwing.co.jp