特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社 ロイヤルウイング
- 所在地
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神奈川県横浜市中区海岸通1-1大さん橋ふ頭ビル4F
- 電話番号
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045-664-4411
- FAX
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045-664-3110
- メールアドレス
- 販売責任者
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木村和弘
- 商品代金以外の必要料金
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送料
代引き手数料
振込・振替手数料
- 商品代金の支払い時期
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銀行振込・郵便振替
ご注文後5日以内にご入金ください。ご入金確認後、発送いたします。
代金引換
商品到着時に運送会社の担当者にお支払いください。
クレジットカード決済
決済確定後、発送準備が整い次第に商品を発送いたします。
- 注文方法
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ショッピングカートでのご注文
- 商品引渡時期
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(1)代引きの場合は、ご注文確認後7日以内に発送致します。
(2)在庫の無い場合は、ご注文から14日以内の発送となります。
(3)銀行振込の場合は、ご入金確認後7日以内に発送致します。
- お支払い方法
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銀行振込, 代金引換, クレジットカード, コンビニ払い
- 返品・交換について
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商品到着後、1週間以内可能
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は商品到着期限内に、上記住所あてにご返送ください。
送料はお客様都合による返品のため、お客様負担となります。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
●開封・ご使用になられた商品
●お客様のもとで、傷・損傷が生じた商品
●納品時の商品ラベルをなくされた商品
- 返品特約に関する重要事項
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【返品の可否】
●商品到着の日から7日以内の返品を承ります。
●発行者印・ギフトカード引換番号の無いもの及び訂正したものは無効です。 またいかなる場合も換金、再発行はいたしません。
【返品の条件その1】
●返品の際は、納品時の状態で返品してください。
事前に必ずお電話・メールにてお知らせ下さい。
【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料は
お客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
※商品代金は振込み手数料と諸経費(送料・代引き手数料等)を差し引いて、
商品到着後ご指定の金融機関にご入金をさせていただきます。
【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で開封、損傷・使用した商品。
(3)納品時の商品ラベルをなくされた商品 。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
【返品の窓口(連絡先)】
●商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
株式会社 ロイヤルウイング
神奈川県横浜市中区海岸通1-1大さん橋ふ頭ビル4F
電話番号:045-664-4411
メールアドレス:shop@royalwing.co.jp
- カード決済についての注意事項
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クルーズギフト、年間パスポートはカード決済は出来ません。